南方电网贵州毕节供电局《知行合一 绿叶同心》
一、谋篇布局,以“知”聚“绿叶”共识
大树扎根土壤,呵护和滋养枝干上片片绿叶;绿叶向光生长,更吸收养分反哺大树。毕节供电局坚持情系根源、同心聚力,引导员工深植“绿叶对根的情意”,开展文化实践探索,推动知行文化落地生根。在经历2009年的摸索初生、10余年的丰富发展,形成“以安全生产为保障,以优质服务为灵魂,以廉洁从业为准绳,以团队协作为关键,以员工成长为动力”的“绿叶工程”文化建设体系,促进企业健康发展,获得较高的美誉度和知晓率,各项子文化建设百花齐放、精彩纷呈。
2023年为适应新时代需求、高质量企业发展、南网文化深植转化,历经数年调研推敲,毕节供电局结合南网文化的不断丰富和完善,融入建设“两区一典型一基地”的示范区战略定位,高质量建设安全、可靠、绿色、高效、智能的现代化电网,向数字电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型的行业特点,根据企业发展实际,以“知行”文化为引领,以“绿叶”为元素,全方位贯穿党建、安全、服务、廉洁、法治、团队建设等专业领域,深入实施“四心两光”落地举措,培育“绿叶对根的情意”,引导员工自觉践行南方电网企业文化理念,以知促行、融合创新,全力做好文化赋能,为强企建设提供强大价值引导力、文化凝聚力和精神推动力。
二、勇于实践,以“行”领文化深植
一直以来,毕节供电局深入践行南方电网企业文化理念,,以象征安全、服务、廉洁、规矩、协作及成长的“绿叶”为灵魂元素,深入实施“四心两光”落地举措,以知促行、融合创新,促进全体毕供人在高质量谱写中国式现代化毕节电网新篇章征途上踔厉奋发、勇毅前行。
1.知行合一,信仰之光强引领
“以一灯传诸灯,终至万灯皆明”。聚焦学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想筑牢思想根基,党建深度融合业务传承红色引领。成立大方县黄泥塘镇独立供电区域理顺工作专班临时党支部和党员突击队,推动主题教育与中心工作深度融合;以“民呼我应”为主题,自主发力、双融互促、三级协同开展黄泥塘供电所文化范本建设,增比进位指标位居全省前列;引导广大党员干部在攻坚任务中自觉践行“三亮三比”;制定行动计划261个,书记项目294个,本部11个党支部与基层党支部开展结对帮扶,引领保障重点难点工作顺利完成,推进党建“三基”与“三基”建设双融互促;以青年精神素养提升工程为起点,用好“黔青能量充电站”、“青年学习讲堂”等线下集中学习,加强团员青年的思想引领。擦亮“绿叶服务队”特色名片,扎实抓好安全用电宣传、义务植树、高考助考等常态化志愿服务活动31次。累计发放宣传资料5514份,服务人数12937人,毕节供电局“绿叶服务队”获毕节市市级授旗,获毕节市第一届志愿服务项目大赛三等奖。成立青年突击队11支,组织250名团员青年冲锋在重点工作和急难险重任务一线,以党团员影响带动身边群众、青年投身企业改革发展,凝聚真情,奉献光明,彰显“万家灯火 南网情深”。
2.知规行安,绿叶安心保安全
绿叶象征安全,叶聚成荫,守护大树的生命。毕节供电局始终坚持“两个至上”,赓续“知行”基因,通过“绿叶安心”安全行动,融入局安全文化“十四五”建设方案谋划26项具体措施,构建“15211”安全生产风险管理建设体系。以“内训+外派、理论+实战”方式建强风体审核员队伍,目前已有高级审核员2人,中级审核员76人;运用“南网强安”为载体发布130余期安全资讯分享安全案例,举办“习惯按章办事”系列安全文化活动,组织专题学习、普法宣传、案例警示、隐患曝光、安全教育培训等“安全生产月”活动,持续提升基层班组员工安全生产意识;开展年度安全文化示范单位创建申报评选,安全生产先进人员评选,树立安全领域先进典型,多形式开展安全文化主题实践活动,将“一切事故都可以预防”的安全理念融入日常行为;严抓狠打现场作业违章行为,对违章人员严加考核,强化违章人员回炉重造,不断敲响作业安全警钟。多措并举为推进本质安全型企业建设提供精神动力和人文支持,夯实企业“大安全”体系管控格局。截止目前我局未发生突破安全目标的人身、设备、电网和网络安全事件,安全形势总体平稳,局安全文化建设获评“2024年全国电力安全文化精品工程、示范工程”“全国电力行业安全文化优秀工程”。
3.致知于行,绿叶暖心优服务
绿叶象征服务。毕节供电局秉承“为客户创造价值”的服务理念,从“解放用户”出发,以“绿叶暖心·情系示范区”行动为载体,全力提升客户服务质量。拓展宣传服务渠道,通过“黔电小哥”微信服务机器人覆盖微信群1.8万个,覆盖人数320万,“南网在线”APP净增绑定量34万户,抓实客户服务时、度、效,打通服务客户最后一公里;打造“前中后台”服务架构,建立“客户全方位服务管理机制、12398投诉约谈机制、停电信息传递机制”等9项联动处置工作机制,95598管控有效率提升至99.8%,同比提升0.5%,强力推动跨专业协同处置客户用电问题,全面推进现代供电服务体系建设;加大业扩界面延伸力度,发扬“三千精神”,主动对接政府部门,提前掌握招商引资信息,密切跟踪重要项目投产进度,落实放管服政策,为6.98万用户减少接电成本4100万元;落实红利政策,为大工业用户节省用电成本2530万元;落实惠企纾困政策,为1533个项目节约办电成本9720万元,助力优化营商环境;全面融入和服务毕节建设贯彻新发展理念示范区,毕节高比例新能源和储能示范区通过网公司新型电力系统评估验收,服务重大项目落地,累计增加电量1.2亿千瓦时。通过多项举措齐发力,全力内聚合力,外树形象。
4.知廉行严,绿叶清心扬正气
绿叶象征廉洁。毕节供电局立足“清心正气”,坚持“正本清源”,以“绿叶清心”行动为载体,固化“20·爱廉”廉洁教育日活动载体,努力培育清正清廉、秉公用权的文化土壤。开展“120·要爱廉”活动,将习近平总书记关于党风廉政建设重要论述、警示案例等纳入党委“第一议题”、中心组及支部主题党日学习,召开警示教育大会,用好警示教育读本,加强对违法违纪案件的学习;开展“520·我爱廉”活动,全面梳理违纪违法案件中制度缺失、监督计划执行情况、廉洁风险库管控情况,针对性制定年度工作要点,推进廉洁从业要求融入业务、融入管理制度,强化治理和制度执行。开展“920·就爱廉”活动,通过党组织书记讲廉洁党课、谈心谈话、支部画像、征集廉洁文创作品、现场书写廉洁警示语录、廉洁进班组活动等形式,提升信念和理想境界;常态化开展纪律教育学习月活动,通过开展专题学习、交流研讨、廉洁大讨论、谈心谈话、家庭助廉、现场警示教育、知识测试、文创作品征集展播,寄送廉洁家书,举办演讲比赛、廉洁讲座、廉政微党课等丰富活动凝炼活动成效;以重点打造“知严行廉+”廉洁文化阵地示范点为目标,建设有型有感有效的廉洁文化阵地等,力求通过润物无声的方式将“廉”留在党员干部员工心中,推动廉洁文化建设实起来强起来,筑牢一体推进“三不”基础性工程。
5.法贵知行,绿叶护心守规矩
绿叶象征规矩。毕节供电局坚持法贵知行,以“绿叶护心”行动为载体,贯彻“法律法规+党内法规+管理制度+内控合规”“四位一体”普法新思路,各业务部门将法律学习纳入本部门培训计划,举办全局法治合规专题培训班,组织学习本业务领域涉及的相关法律法规,以法规入部门、联地方、进清单等方式持续“普法+业务”融合;每年5、12月在公司内外部组织开展“美好生活・民法典相伴”宣传月、“宪法宣传周”集中宣传活动,立足公司法治文化示范单位建设民法典主题法治文化阵地,结合基层班站所文化,建设威宁供电局草海供电所“法治微景观”及法治文化阵地,做实切入节日节点、对象分类分层、融入阵地建设建“法治微景观”三步曲;把握全局内控管理规定检查契机开展精准普法培训,推进“法贵知行”法治文化建设,提高员工“知法、懂法、守法”的法律意识,促进和谐共事、团结奋进的阳光氛围。2024年毕节局荣获电力行业最高级别的“AAA 级信用企业”及2024年公司治理良好企业称号。
6.知福行善,绿叶润心显关爱
绿叶象征协作。毕节供电局始终以员工为本,通过以“播幸福、传幸福、给幸福、话幸福、展幸福”五大实施载体,用情关爱员工,构建公司与员工命运共同体,共建幸福南网。聚焦健康管理开展健康大讲堂、中医义诊活动,聚焦营造家氛开展职工集体生日会和日常慰问,聚焦情感交流开展“劳动教育促成长,茶韵农耕炼真知”职工与子女共同体验采茶、插秧等趣味活动,共同建设“幸福团队”;以“读书协会”和“职工文学工作室”为载体,举办“品味书香 悦读人生”读书沙龙活动及“书香三八”征文建设“品味书香”,开展文化工作室建设经验交流活动,为各县局自主建设职工文化工作室提供经验和指导;以“老带新、强带弱、示范+自学”思路统筹部署局团体辅导进基层工作,定期开展团体辅导进基层活动,将企业对员工的人文关怀有效传递;针对不同需求,固化开展文化礼,激发情感共振,产生文化共鸣,营造浓厚地关心关爱员工的文化氛围。
7.以知促行,光合作用促成长
“绿叶”象征成长。毕节供电局聚焦团队成长,以“找短板、强措施、促成长”为主线,深化人才强企战略,以“管理队伍、专家队伍、员工队伍”能力素质提升为重点,坚持政治标准实施“三个工程”,加强干部队伍建设,目前局党委管理80后干部98名,占比67.59%,85后干部58名,占比40%,90后干部20名,占比13.79%;重视人才梯队建设,召开专家人才座谈会、谈心谈话,送培3人参加公司优秀年轻干部“战略储备工程”,推荐29名优秀拔尖及以上专家申报网公司人才库,3人入选网公司专业工程师托举计划,2人入选网公司青年科技人才托举工程,2人申报毕节市级拔尖人才,实现专家非物质激励全覆盖。评选星级工程师99人,其中一星级54人、二星级35人、三星级10人。启动“瞪羚”“熠星”等多项人才发展计划,培养108名青年员工,从培养–传承–储备三个方面全面推进专家队伍建设工作,拓展发展通道加强专家队伍建设,1人获聘领军级技术专家,实现高层次专家“零突破”,目前我局专家队伍充实至104人;重点推进员工培养四个“示范项目”,以“自己的活自己干”核心能力提升为契机,全面取消计量自动化终端运维外委,实现变电设备日常检修100%自主开展,开展班站所员工技能水平画像,一线班站所员工3064人全部覆盖,目前达到高级核心技能水平的人数为1279人占比41.74%,中级2675人占比87.3%,初级3059人占比99.84%。试点探索开展创新任务“揭榜”10项;新增实施网公司级科技重大专项1项,是公司首家牵头实施的地市供电局;获公司职工技术创新奖励14项,数量为全省最多;两项研究成果在2024年全国仿真创新应用大赛中斩获二等奖,是公司在该项赛事中获奖最多及奖项级别最高的三级单位。着力提升素质加强员工队伍建设,促进企业与员工同发展,员工与企业共成长。
三、“四+N”构建文化保障体系
在企业文化建设进程中,毕节供电局不断强化措施、完善制度、创新载体、搭建平台,通过“四+N”(四:文化识别、传播、转化、保障系统四大文化系统,N:实施系统评价项目)健全完善文化保障体系,为“贵知贵行·绿叶同心”实现常态运行奠定了坚实的基础。
文化识别——“四落实”。以开展精神文明建设为抓手,教育引导员工积极践行社会主义核心价值观,及时规范宣传《南方电网企业文化理念(2023年版)》,落实理念识别;组织员工全覆盖学习和执行合规义务清单、员工合规手册等,强化合规意识,落实行为识别;严格执行公司视觉识别系统,排查和逐步整改不规范VI标识,对“电亮先锋”“我是党员”及自创文化品牌、理念进行清理,规范品牌形象,强化品牌意识,落实视觉识别;适应时代和发展需求,有效承接南网知行文化,对我局企业文化实践主题、定位、目标和举措进行升级,落实“知行”文化建设,多措并举形成了良好的文化识别氛围。
文化传播——“五常态”。常态开展企业文化宣贯培训、新员工入企第一课、经验交流会等培训,全方位宣贯南方电网企业文化理念;常态开展企业文化骨干队伍到基层、到班组宣讲文化理念,提炼企业和班站所文化经验提炼,最美电网人等典型人物事迹宣传等;常态开展元宵喜乐会、端午重阳、贵知贵行文化礼、新党员入党宣誓等文化活动;常态开展“品味书香 悦读人生”主题读书交流、征文比赛等文艺创作;系统建设毕节供电局“企业文化长廊”、廉洁、法治等文化阵地,常态进行文化展示。
文化转化——“四坚持”。承接南方电网企业文化理念,坚持服务战略、坚持固化于制、坚持融入业务、坚持植入行为,统筹安全、服务、廉洁、法治等专业文化建设,一体推进团队建设、人才培养及党团引领等实践举措,倡导全体干部员工“做起而行之的行动者”,促进员工在行为上与公司价值观要求高度契合。
文化保障——“三抓牢”。通过抓牢组织、抓牢队伍、抓牢建设三项措施,该局成立了企业文化建设组织机构,每年对企业文化建设工作进行研究部署,制定年度重点举措,按月推进,按季管控、按年总结;通过选派文化骨干,开展局内部企业文化培训班等方式,加大企业文化内训师培养力度;结合需求及时开展文化阵地建设,为深入开展企业文化建设工作打下坚实基础。
四、彰显底蕴,“绿叶”同心创辉煌
我局作为南网公司首批授牌的企业文化示范单位,近年来履创佳绩。
擦亮企业名片:获全国文明单位、“全国电力行业安全文化优秀工程”、中国能源传媒十佳党建文化传播案例等荣誉,续三次蝉联中电联“电力行业文化品牌影响力企业”,《黄泥塘的幸福来电》获中国文化管理协会第十一届“最美企业之声银奖代言作品”,在贵州省2023年乡村振兴表彰大会上,被授予“贵州省乡村振兴驻村帮扶工作先进集体”称号,是全省唯一获此殊荣的供电企业党组织,成为公司首家取得市级“健康企业”称号的单位,获电力行业最高级别的“AAA 级信用企业”。
塑造同心典型:在服务“绿色”“示范”毕节发展新绩上,打造《毕节高比例新能源和储能示范区建设方案》网级示范项目,建成贵州新能源送出主动脉500千伏奢鸭线。500千伏乌撒变获南方电网优质工程奖、中国电力行业优质工程奖、国家优质工程奖,35千伏凤山输变电工程等7个项目获贵州电力行业优质工程奖,110千伏大方民生输变电工程5个月建成投运,创毕节电网建设历史新记录。涌现“配网攻坚铁军”带头人熊祥熙、“贵州电力工匠”肖远奇、团中央“中国青年志愿者优秀个人”胡朝臣、南网“金牌讲师”张凤华、9个脱贫攻坚先进集体、25名脱贫攻坚先进个人等,全局员工在疫情防控、复工复产中国同心聚力开展活动260余场次,服务8600余人次。
盘活内生动力:我们强电网,累计投资179.20亿元,电力引擎作用显著发挥,为地方经济社会发展注入强劲动力;我们提指标,配电自动化自愈率提升幅度全省最高,售电量增速位列全省第三,全员劳动生产率连续5年升,综合线损率连续7年降;我们筑安全,安风体系审核得分达“83分”,以全南网第一名优异成绩实现高级审核员的“零”突破;我们优服务,第三方客户满意度测评历史性突破“80分”大关,“获得电力”营商环境水平显著提升;我们建队伍,着力深化三项制度改革,打造了一支堪当重任、敢于斗争、善于斗争的干部员工队伍;我们勇担当,完成53.17亿元农网改造升级,助力毕节示范区撕下绝对贫困的标签,仅用114天完成黄泥塘独立供区7440万元配网建设任务,11877户群众全部用上“南网电”,彻底解决当地“用电难、用电贵、频繁停电”历史遗留问题,得到省委徐麟书记、孟振平党组书记、主题教育第51指导组石柯组长、大方县委游劲松书记等领导批示肯定,作为典型案例在中央主题教育领导小组办公室第55期简报刊发,《人民日报》头版报道,央视《晚间新闻》播报。并充分发扬斗争精神,理顺了跨度时间长、历史成因复杂的织金白泥塘电站等4个淹没区供用电秩序。
情系根源,同心而行;枝繁叶茂,绽放生机。毕节供电局将对南网企业文化理念进行持之以恒的实践,以知促行、融合创新,为企业高质量发展提供源源不断的文化动力。