中铁信托有限责任公司《中铁信托关于信义文化建设的实践与探索》
2024年1月,在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上,习近平总书记提出要积极培育中国特色金融文化,金融信托的信义文化建设是其中应有之义。中铁信托积极践行中国特色金融文化,在中国中铁“开路先锋”文化引领下,从铸魂、塑形、履责担当三个维度,建设兼具央企特点与金融信托特色的企业文化——信义文化,成为信托行业文化建设的领军企业。公司创建的“信义文化”被评为中国中铁首批开路先锋文化子品牌,荣获“四川省国有企业十大文化品牌优秀奖”,“信义文化”研究成果获评2024年度中国企业文化研究会企业文化技术成果典型案例。
一、铸就信义文化之魂,凝聚发展力量
信义文化是信托最根本的文化特征,是受托人不负所托,诚实信用并勤勉尽责地为受益人利益最大化而行事。我们从三个方面培育信义文化,以全新文化引领企业发展。
1.培育企业主流价值,即“三优企业”“四好团队”“五德员工”,从三个方面给企业、团队、个人画像,清晰指明公司倡导什么、鼓励什么。在此基础上,形成了理念、行为、视觉、综合等四大系统,推出企业文化系列成果一套7册。此外,我们还从反面入手,《从业人员禁止性规定》120条和《员工轻微违规积分》350条,给全员划出红线和禁区。
2.抓好文化宣传阵地建设,阵地是基本依托,我们一方面打造“一新多刊”,“一新”即公司新媒体官方微信公众号和视频号,建立跨4个部门,覆盖保密、意识形态和法律合规的编审体系,粉丝超过12万,成为信托行业活跃度和影响力前列的自媒体,2024年末公司公众号在信托行业新媒体品牌指数排名第三;“多刊”即在重大时间节点推出专刊,集中展现企业改革发展成果,先后推出了《见证》《奋进》《先锋》等专刊,以及面向全社会的专著《信托文化研究》等。另一方面构建平台矩阵,线下打造企业文化馆、文化长廊、部门文化角和企业荣誉墙;线上依托E通平台,开展廉洁合规“每日一题”,并在重大时点前,发布意识形态《工作提示》,把员工禁止性管理抓在日常、严在经常。
3.创新开展宣传思想工作,创新是深化落实的魂,我们注重工作方式方法创新,如针对企业转型,开展“从心出发、同向同行”九个一系列思想教育,重点包括“三走访”“四谈心”、异地部门业务支持专项关爱行动、送文化进基层、送廉洁进基层等活动,把思想教育、文化建设与业务支持紧密结合、一体推进。针对典型引领,开展“榜样在身边”系列宣传,突破惯性思维和模式,凸显快捷简短,把镜头瞄准迎难而上“逆行者”,埋头苦干的“老黄牛”,暖心贴心的“关键小事”,通过企业工作群展现在全体员工面前,作为日常评先评优依据之一,汇聚公司向上向善的奋进力量。
二、塑造信义文化之形,升级品牌形象
我们认真践行习近平总书记“三个转变”重要指示,着力打造三个品牌,使其成为企业对外的闪亮名片。
1.体系化创建“先锋·金钥匙”党建品牌,“先锋·金钥匙”,先锋是企业的源流与方位,金钥匙是方法与路径,意为通过打造党建品牌,打开企业高质量发展大门。2023年,我们体系化建立了党建品牌“1248”工作体系,推出“1+6”品牌成果,形成党建“一面旗”引领企业发展“一盘棋”的生动局面,公司党建品牌被评为“中国中铁基层党建工作品牌”,入选“国企党建品牌建设优秀案例”,党建品牌课题获评中国文化管理协会2024年度党建引领企业高质量发展书记领队课题特等奖。
2.全新塑造“允执其中 守信如铁”企业品牌,“允执其中,守信如铁”,蕴意为:在办理一切信托事务时,执行正确适中之道,如“铁”一般坚定信守承诺和约定。我们塑造了“允执其中,守信如铁”企业品牌,先后推出了企业宣传片等一批有形化产品,展示出企业统一、规范、标准的外在形象,并体现在日常经营管理中。公司品牌建设做法在行业作了主题发言,荣获四川省十大杰出品牌、西三角企业品牌影响力百强。
3.积极打造“让财富健康生长”财富品牌,依托与川大、西南财大共建的中国信托研究中心和博士后创新实践基地优势,推进产学研一体化,助力财富健康生长。去年,我们设立了“先锋·金钥匙”业务创新孵化基金,构建党政工齐抓共管、前中后台联动的跨部门研发机制,形成“开题立项、揭榜挂帅、创效奖励、逐年递减”良好局面,以点带面推动企业创新转型。目前,我们在产品端推出了“产融投三合一”等10多种独具基金特色的业务模式;在资金端建立了覆盖固收、权益等多种类别的产品体系,累计服务客户超过10万人。
三、履行信义文化之责,彰显央企担当
深入践行金融工作的政治性、人民性,把履行社会责任作为践行信义文化的使命追求,以行动和实绩彰显企业的责任担当。
1.引领信托文化建设。实施信托文化建设五年行动,在文化研究和实践落地方面为信托行业提供中铁信托智慧和方案。我们先后两次中标全行业信托文化建设课题并获得一等奖,出版《信托文化概论》等多本专著,举办了首届中国信托业高质量发展论坛,牵头编制《信托文化建设工作手册》《信托文化建设指引》,成为国内所有信托公司开展信托文化建设的指引和范本,公司作为唯一一家信托公司连续两年获评“优秀信托文化建设公司”。
2.投身公益慈善。把信托的功能优势转化为落实“国之大者”的具体实践,先后构建“明德、弘文、明道、致远、大同”等五大系列慈善信托品牌方阵,累计设立慈善信托38单,善举遍布西藏、四川、山西等地,涵盖环保公益文化传播、助残助困、科学研究等领域,其中落地的中国中铁乡村振兴慈善信托1号,被评为第十七届人民企业社会责任“年度案例奖”,设立的“中铁信托·伊洁士退役军人关爱金慈善信托”,入选《慈善蓝皮书》2022年度中国十大慈善热点事件。
3.助力帮扶救助。携手四川省慈善总会设立中铁信托爱心基金,先后实施阆中革命老区扶贫道路建设等12个项目。同时通过金融扶贫等方式,先后精准扶贫四川叙永县等6个贫困地区,并对口帮扶甘孜州得荣县乡村振兴,用三年时间援建“新五改三建”工程。公司先后荣获“四川金融扶贫先进单位”“四川慈善百企行动突出贡献单位”。
文化是企业的灵魂,文化兴则企业兴。在企业文化的引领下,公司持续保持稳健进取的良好发展态势,公司管理资产规模达到6959亿元,累计为实体经济提供融资近2万亿元,累计为客户创造投资收益超过1000亿元。先后荣获“全国模范职工之家”“全国青年文明号”,连续六年获得行业最高评级A级,五度荣获“中国优秀信托公司”,共有30个集体和个人荣获省部级以上荣誉。